Privacidad

Política de privacidad Casa4You

Última actualización: 11-07-2023

Esta política de privacidad describe cómo Casa4You («nosotros», «nos» o «nuestra empresa») recoge, utiliza, divulga y protege la información personal en relación con los servicios que ofrecemos como empresa de alquiler vacacional en Jávea. Nos comprometemos a garantizar la privacidad de nuestros clientes y a proteger su información personal. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta los términos de esta política de privacidad.

Información recogida
Podemos recoger y procesar las siguientes categorías de información personal:

1.1. Información facilitada por los clientes: Cuando visita nuestro sitio web, reserva una propiedad o se pone en contacto con nosotros, puede proporcionarnos información personal como su nombre, datos de contacto, datos de pago y preferencias para su estancia.

1.2. Información recogida a través de cookies y tecnologías similares: Podemos recopilar automáticamente cierta información cuando visita nuestro sitio web, como su dirección IP, tipo de navegador, sitio web de referencia, páginas visitadas y marcas de tiempo. Esta información se recopila mediante cookies y tecnologías similares. Consulte nuestra Política de cookies para obtener más información sobre el uso de cookies.

1.3. Información de terceros: Podemos recibir información de terceros, como proveedores de pago, anunciantes u otros socios que nos ayudan a prestar nuestros servicios.

Uso de la información

Podemos utilizar la información personal recopilada para los siguientes fines:

2.1. Prestación de nuestros servicios: Utilizamos su información personal para gestionar sus reservas, procesar los pagos, ponernos en contacto con usted y proporcionarle la información solicitada sobre su estancia.

2.2. Mejorar nuestros servicios: Podemos utilizar su información para comprender cómo se utilizan nuestro sitio web y nuestros servicios, de modo que podamos mejorarlos y adaptarlos a las necesidades de nuestros clientes.

2.3. Fines de marketing: Con su consentimiento, podemos enviarle comunicaciones de marketing sobre nuestros servicios, promociones, ofertas y otra información relevante. Puede darse de baja de estas comunicaciones en cualquier momento.

2.4. Cumplimiento de leyes y normativas: podemos utilizar sus datos personales para cumplir las leyes y normativas aplicables, como obligaciones fiscales, requisitos de información o requerimientos legales.

Intercambio de información
Podemos compartir su información personal con las siguientes partes:

3.1. Proveedores de servicios: Podemos contratar a proveedores de servicios externos para que realicen determinadas tareas en nuestro nombre, como procesamiento de pagos, soporte informático o actividades de marketing. Estos proveedores de servicios tienen acceso limitado a su información personal y sólo pueden utilizarla de acuerdo con nuestras instrucciones.

3.2. Socios comerciales: En determinados casos, podemos compartir información con socios comerciales, como propietarios u otros agentes de alquiler, para gestionar el alojamiento que usted ha reservado.

3.3. Divulgación legal: Podemos divulgar su información personal si así lo exige la ley o si creemos de buena fe que dicha divulgación es razonablemente necesaria para cumplir con procesos legales, órdenes judiciales o solicitudes gubernamentales.

Seguridad de los datos

Tomamos las medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal que recopilamos del acceso, la divulgación, la alteración o la destrucción no autorizados. Empleamos medidas de seguridad como cortafuegos, tecnologías de encriptación y restricciones de acceso a nuestros sistemas.

Periodo de conservación

Conservamos su información personal sólo durante el tiempo necesario para los fines para los que fue recopilada, a menos que la ley exija o permita un periodo de conservación más largo.

Sus derechos

Usted tiene ciertos derechos en relación con su información personal, incluido el derecho de acceso, rectificación, supresión o limitación de sus datos. También tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos y a retirar su consentimiento. Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de los datos que figuran a continuación.

Cambios en la política de privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. La versión revisada se publicará en nuestro sitio web con una fecha actualizada de «Última actualización». Le recomendamos que consulte nuestra política de privacidad con regularidad.